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Diritto di recesso e resi
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Philipp Heindl & Christian Harbacek GbR, Alsterglacis 18, 20354 Amburgo, Germania, Telefono: 49 (0)40 440 867) della decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita. A tale scopo è possibile utilizzare il modulo di recesso tipo qui di seguito.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (esclusi eventuali costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard più economico da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la tua comunicazione di recesso. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso ti saranno addebitati costi aggiuntivi a seguito di tale rimborso.
Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto indietro la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
È necessario restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Costi di spedizione per il reso
I costi diretti della restituzione della merce sono a tuo carico. Per i beni che, per loro natura, non possono essere normalmente restituiti per posta (ad esempio, gli snowboard, considerati beni ingombranti), i costi sono stimati in un massimo di circa € 50,00.
valore di sostituzione
L'utente è responsabile dell'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne le condizioni, le proprietà e la funzionalità.
Politica di cambio
Non offriamo cambi diretti. Se desideri un articolo di una taglia o di uno stile diverso, ti preghiamo di restituirci l'articolo indesiderato in conformità con il diritto di recesso sopra menzionato e di effettuare un nuovo ordine nel negozio online.